15.05.2018

Такси по понедельникам: ВТБ проанализировал трафик клиентов на услуги такси

Такси по понедельникам: ВТБ проанализировал трафик клиентов на услуги такси

ВТБ проанализировал транспортные предпочтения своих розничных клиентов. Результаты показали, что за последние три года клиенты банка стали в 1,6 раза чаще пользоваться услугами такси. При этом основная часть поездок приходится на начало недели. В первом квартале 2018 года клиенты ВТБ по всей России совершили почти 7 млн поездок на такси. С 2016 года данный показатель вырос на 60%.При этом средняя стоимость поездки снизилась на 70% - до 270 рублей.

По мнению экспертов ВТБ, это может быть связано с несколькими факторами: ценовой политикой компаний, расширением их регионального присутствия и увеличением количества «коротких» поездок. Андрей Кутовой, руководитель департамента розничного CRM и продвижения банка ВТБ: "Согласно нашему исследованию, клиенты пользуются услугами такси, в основном, в понедельник и вторник. В пятницу поездок становится больше, чем в среду и четверг, но, в любом случае, их гораздо меньше, чем в начале недели. А вот на выходные дни, как ни странно, приходится наименьшее количество поездок наших клиентов".  

 

Комментарии

Материалы по теме

Банки перемещают общение с клиентами в чаты

Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк продолжают расти динамичней прочих

ВТБ в Екатеринбурге за 9 месяцев 2015 года выдал бизнесу кредиты на 37 млрд рублей

Банк ВТБ финансирует Свердловскую область

Корпоративный филиал банка ВТБ в Екатеринбурге подвел итоги работы за первое полугодие 2016 года по российскому стандарту бухгалтерского учета

ВТБ открыл гарантийный лимит на 200 млн рублей компании «Прософт-системы»