09.07.2020

Будущее офисов в эпоху перемен

Будущее офисов в эпоху перемен

Ограничения, связанные с распространением коронавируса, не коснулись только трети малых предприятий, показал опрос владельцев бизнеса, проведенный Райффайзенбанком.

«Ограничения вывели цифровые форматы и каналы работы с клиентами на первый план. Даже традиционно офлайн-бизнесы переходили к концепции digital first. Карантин поставил перед многими вопрос и оптимизации расходов. И часто это расходы на аренду офиса. Каждый пятый опрошенный столкнулся с невозможностью расторгнуть договор, хотя хотел бы сэкономить в период карантина и отказаться от офиса», - отмечает Мария Горенко, директор по малому бизнесу Сибирско-Уральского макрорегиона Райффайзенбанка.

«Бизнесу, в связи с приостановкой деятельности, нечем платить за аренду, а собственники слишком закредитованы чтобы позволить себе не взимать плату, - комментирует Мария Дудникова, коммерческий директор Бюро недвижимости №1. - Собственники старых помещений (класса Б) охотнее идут на компромиссы, так как понимают, что новых арендаторов найти будет сложно. Процесс «перетекания» бизнеса из одного офисного пространства в другие с целью экономии мы будем наблюдать до конца 2020 года, при условии, что к осени-зиме будут «закрыты» вопросы с пандемией и не будет второй волны».

Другой вариант отказа от офиса — сдать вещи и оборудование на склад. Self-storage решения стали актуальными в карантин, особенно для компаний, чья деятельность приостановлена на неопределенный срок. Сейчас хороший момент, чтобы переосмыслить, сколько пространства действительно требуется для офиса, а какие функции и дальше могут выполнять другие сервисы. Многие начинают поиск помещений с мини-складом.

Те, кто вышел в онлайн, хотят вернуться к прежним процессам. 65% опрошенных предпринимателей намерены вернуть все, а 27% — часть процессов в офлайн. Только 8% назвали удаленную работу своим новым основным форматом.

«Бизнесмены Екатеринбурга не готовы полностью отказаться от офисов», — говорит Мария Дудникова— Замечу, что не готовы как сами предприниматели, так и сотрудники. Аналитики Бюро недвижимости №1 провели исследование и сделали вывод, что 70% опрошенных сотрудников не хотят работать удаленно. Из этих 70% — 34% хотели бы совмещать работу в офисе и дома».

«Предприниматели многие бизнес-процессы смогли перевести в онлайн: обмен документами с банком и другими контрагентами, бухгалтерию, обмен документами с налоговой и взаимодействие с другими госорганами. После возвращения в офисы, думаю, приобретенные навыки дистанционной работы будут активно использоваться», - отмечает Мария Горенко.

Меняются и стандарты офисных пространств. Мария Дудникова отмечает, что в Екатеринбурге собственники бизнеса ищут сейчас помещения меньшей площади, а владельцы больших пространств готовы ломать стены и предлагать компактные офисы.

Теперь класс офисов не будет иметь принципиального значения. Большую ценность будет представлять то офисное пространство, которое находится рядом с кафе и ресторанами, спортивными клубами, крупными медицинскими центрами, в шаговой доступности от транспорта. Офис должен быть оснащен всем необходимым: крепкой мебелью, компактной и мобильной офисной техникой.

«Коворкинг-центры еще до недавнего времени были диковинкой в Екатеринбурге. Сейчас же мы ожидаем всплеск интереса к этой форме организации работы бизнеса, особенно со стороны небольших организаций и стартапов. Дополнительно замечу, что ряд застройщиков Екатеринбурга стали предусматривать коворкинг-пространства в новых сдаваемых домах на первых этажах», -  отмечает Мария Дудникова.

Однако, формат «open space» или «коворкинг» тоже видоизменится.  Уроки пандемии вынудят предпринимателей делить пространство на зоны для более удобной дезинфекции.